Tietosuojaseloste
Tietosuojaseloste
Tämä on NNY Consultingin (Y-tunnus: 1724314-8) EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen tietosuojaseloste.
Rekisterin nimi: Hobbyrent.fi asiakasrekisteri
Rekisterinpitäjä: NNY Consulting, Karppitie 8 01490 Vantaa, Y-tunnus: 1724314-8
Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa:
Niklas Nyström
Sähköposti: posti@hobbyrent.fi
Puhelin: 0400512868
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Käsittelemme asiakkaidemme henkilötietoja seuraavia tarkoituksia varten:
Asiakassuhteen hoitaminen ja kehittäminen: Käsittelemme henkilötietoja asiakassuhteen ylläpitoon, laskutukseen, toimitusten käsittelyyn ja palveluiden kehittämiseen.
Lakien ja määräysten noudattaminen: Käsittelemme tietoja täyttääksemme lainsäädännön, kuten kirjanpito- ja verolainsäädännön, vaatimukset.
Markkinointi: Voimme lähettää uutiskirjeitä ja tiedotteita, jos asiakas on antanut tähän suostumuksensa.
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on asiakkaan kanssa solmittu sopimus, rekisterinpitäjän lakisääteinen velvoite ja rekisterinpitäjän oikeutettu etu (esim. markkinointi, jos asiakas on antanut suostumuksensa).
Rekisterin tietosisältö
Keräämme ja käsittelemme seuraavia asiakastietoja:
Perustiedot: Nimi, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
Tilaustiedot: Tilatut tuotteet/palvelut, toimitustiedot ja maksutiedot.
Verkkokäyttäytyminen: Evästeiden ja Google Analyticsin kautta kerätyt tiedot, kuten verkkosivuilla vierailuajat ja -sivut. Nämä tiedot ovat anonyymejä, eikä niistä voida tunnistaa yksittäistä henkilöä.
Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot saadaan suoraan asiakkaalta hänen tehdessään tilauksen tai muussa yhteydenotossa.
Tietojen luovutukset ja siirrot
Emme luovuta asiakastietoja kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Tietoja voidaan luovuttaa ainoastaan seuraaville tahoille:
Toimituspalvelut: Posti, Matkahuolto tai vastaavat kuljetusyhtiöt, jotta tilaus voidaan toimittaa perille.
Maksupalvelut: Maksunvälittäjät (esim. Stripe, Checkout Finland), jotka hoitavat maksutapahtumat.
Kirjanpito: Kirjanpito- ja laskutuspalvelut.
Viralliset tahot: Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille lainsäädännön velvoittamissa tapauksissa.
Tietojen säilyttäminen
Säilytämme asiakastietoja niin kauan kuin se on tarpeen asiakassuhteen ylläpitämiseksi ja lainsäädännön velvoittamien vaatimusten täyttämiseksi, kuten kirjanpitolaissa. Tarpeettomat tiedot poistetaan säännöllisesti.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Käsittelemme asiakastietoja luottamuksellisesti. Sähköiset tiedot on suojattu salasanoin ja teknisin järjestelmin, kuten palomuurilla.
Rekisteröidyn oikeudet
Asiakkaalla on oikeus tarkastaa itseään koskevat, rekisteriin tallennetut tiedot, vaatia virheellisen tiedon oikaisua ja pyytää tietojensa poistamista. Tällaiset pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti yhteyshenkilölle.
Asiakkaalla on oikeus peruuttaa suostumuksensa tietojen käsittelyyn milloin tahansa, siltä osin kuin käsittely perustuu suostumukseen. Asiakkaalla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos hän katsoo, että henkilötietojen käsittelyssä on rikottu tietosuoja-asetusta.